來自中國旅游集團的砥礪奮進之聲

文化鑄魂 構建共同精神家園

中國旅游集團是擁有光榮歷史的旅游央企。90多年的風雨歷程、幾代人的艱苦創業積淀了優秀的企業文化，鑄就了獨特的企業之魂。這是中旅寶貴的精神財富，是推動中旅事業不斷發展壯大的內在動力。

今天，站在過去和未來交匯點上的中國旅游集團，既擁有前所未有的機遇，也面臨空前嚴峻的挑戰，正步入新的歷史關鍵期。面對企業內外部環境發生的深刻變化，一方面，中國旅游集團從企業90多年的光輝歷史和優良傳統中汲取力量，另一方面，順應新常態，根據集團“十三五”戰略規劃，對集團文化進行了深刻反思和系統梳理，積極打造新時期企業文化理念體系，包括“不忘初心、牢記使命”“一個團隊、一個夢想”“實干興企、務實高效”。這些新企業文化精神，猶如地平線上跳動著的朝陽，噴薄而出。

——“不忘初心、牢記使命”，就是要始終不忘90多年來中國旅游集團的初心和使命，“初心”就是以旅游服務大眾、創造快樂，“使命”就是不斷滿足新時代人民日益增長的美好生活需要。

——“一個團隊、一個夢想”，就是中國旅游集團始終是一個團隊，是一個大家庭。無論重組之前來自哪個企業，進了中國旅游集團的門，就是同呼吸共命運、一榮俱榮的一家人。集團4.2萬人就是一個團隊，大家的共同夢想就是成為具有全球競爭力的世界一流旅游產業集團。

——“實干興企、務實高效”，就是倡導和堅持實干創業、興企有為、求真務實、卓越高效的價值導向，積跬步以致千里，一步一個腳印地去實現集團的夢想，去踐行集團的初心和使命。

文化興企  增強企業綜合實力

在實踐中，集團新企業文化建設堅持做到“三個結合”，不斷往深里走、往實里走、往心里走：

一是與企業生產經營相結合，大力實施企業文化落地工程，開展企業文化宣傳和培訓，使集團的價值理念深入人心。打造“中國旅游集團”主品牌體系，同時根據各細分市場特點，做好相關子品牌的宣傳與維護，在市場開拓中逐步樹立企業的文化品牌。

二是與職工隊伍建設相結合，深化員工培養體系，建立企業文化評價體系，堅持用先進的企業文化凝聚人心、鼓舞士氣，匯集改革發展的強大力量。

三是把企業文化建設成果與評優工作相結合，對企業文化建設情況進行定期檢查和研究分析，將測評結果納入年度企業領導干部和企業業績考核中，強化以業績為導向的績效文化。

黨的十八大以來，中國旅游集團精神抖擻，斗志昂揚，以抓改革激發活力，以改作風振奮人心，以倡導和弘揚集團新文化企業理念凝心聚力，攻堅克難，帶領4.2萬員工取得新成就、形成新風氣、開創新局面。2018年，中國旅游集團全年實現營業收入662.85億元，利潤總額63.86億元，凈利潤46.48億元，同比分別增長18.77%、8.45%和17.93%，全面完成經營考核目標任務和集團經營預算指標，各指標均創歷史新高，在打造具有全球競爭力的世界一流旅游產業集團的目標上邁出了堅實的步伐。

在機場、港口的免稅店里，中國旅游集團的員工始終以微笑和耐心服務四海來賓；在景點、旅途中，中國旅游集團的導游和司勤人員始終為旅客提供安全、舒心的旅游服務；在酒店、郵輪中，中國旅游集團的員工始終熱情周到、無微不至，把游客們的滿意和滿足作為工作的落腳點和出發點。

夢想召喚，使命催征。集團4.2萬名員工始終把不斷滿足新時代人民日益增長的美好生活需要作為目標和使命，用行動無怨無悔地踐行著企業理念。

 

 

文化筑夢  繪就時代精神圖譜

參天之木，必有其根；懷山之水，必有其源。中國旅游集團的新企業文化建設實踐說明：

——必須堅持以社會主義核心價值體系為主導，確立正確的企業核心價值觀，才能保證企業文化發展的先進方向。

——必須根植于員工精神文化生活的土壤，接地氣、合民意、善引導，把先進的企業文化理念與員工積極健康的精神文化追求有機融合，才能取得事半功倍的成效。

——必須加強對優秀傳統文化尤其是革命傳統文化思想價值的挖掘，才能使優秀傳統文化為企業文化強筋壯骨、凝魂聚神。

——必須與企業的行業特點、生產經營活動緊密結合，并有系統的制度保障，才能形成有生命力、有自身特點的企業文化，真正實現長效化。

這是彰顯中國旅游集團時代氣質的精神圖譜。